إذا كنت تواجه مشكلة غسالة اريستون لا تصرف الماء فهي واحدة من الأعطال التي قد تواجه مستخدمي الغسالات العادية أو الأوتوماتيكية، حيث تنتهي مرحلة الغسيل أو الشطف أحيانا وتبقى كمية من المياه داخل الحوض بدلا من خروجها إلى مصرف الصرف.
فقد يكون السبب بسيطا مثل وجود انسداد فى خرطوم الصرف، أو تراكم الأوساخ داخل فلتر الطلمبة، بينما قد ترتبط المشكلة في بعض الحالات بعطل يحتاج إلى فحص فني.
في هذه المقالة سنوضح اشهر الاسباب التي تواجه المستخدمين، وكيفية حلها بالمنزل؟ وأي نوع من الأعطال قد يحتاج إلى زيارة فني صيانة غسالات اريستون؟
أشهر الأسباب التي تجعل غسالة اريستون لا تصرف الماء
في الوضع الطبيعي، تبدأ الغسالة بتفريغ المياه في نهاية مرحلة الغسيل أو الشطف، ثم تنتقل إلى العصر بعد التأكد من انخفاض مستوى المياه داخل الحوض، ولذلك فإن بقاء المياه داخل الغسالة من العلامات الواضحة على وجود مشكلة في عملية التصريف.
لكن إذا ظلت المياه موجودة داخل غسالة اريستون، فقد تكون غسالة اريستون لا تصرف المياه بسبب انسداد في مسار التصريف أو وجود جسم غريب يمنع وصول المياه إلى خرطوم الصرف.
ويمكن ملاحظة المشكلة بكل سهولة بعد فتح باب الغسالة فور الانتهاء من البرنامج، فإذا كانت الملابس مغمورة أو الحوض يحتوي على كمية ملحوظة من المياه، فهذا يعني أن عملية التفريغ لم تتم بالشكل المطلوب.
ومن المهم عدم فتح باب الغسالة بالقوة إذا كان مستوى المياه مرتفعًا، خصوصًا في الموديلات التي تمنع فتح الباب تلقائيًا عند وجود المياه، لأن ذلك قد يؤدي إلى خروج المياه على الأرض.
علامات تدل على مشكلة تصريف المياه في غسالة اريستون
عندما تكون غسالة اريستون لا تصرف الماء أو لا تطرد المياه الموجودة داخل الحوض، فإن أول ما يجب التفكير فيه هو مسار التصريف بالكامل، فــ المياه تحتاج إلى المرور من الحوض إلى فلتر الصرف ثم إلى طلمبة الصرف، وبعد ذلك تنتقل عبر خرطوم الصرف إلى فتحة التصريف الخارجية أي انسداد في إحدى هذه النقاط قد يمنع خروج المياه.
ومن العلامات التي يمكن أن تظهر عند وجود مشكلة في التصريف:
- بقاء المياه داخل حوض الغسالة بعد انتهاء البرنامج.
- توقف الغسالة قبل بداية العصر.
- سماع صوت طلمبة الصرف دون خروج المياه.
- ظهور صوت غير معتاد أثناء محاولة التصريف.
- توقف البرنامج عند مرحلة الصرف.
- خروج الملابس شديدة البلل بسبب عدم الوصول إلى العصر بصورة صحيحة.
- ظهور رمز خطأ في بعض موديلات غسالات اريستون.
أسباب عدم تصريف المياه من غسالة اريستون
توجد عدة أسباب يمكن أن تؤدي إلى ظهور مشكلة غسالة اريستون لا تصرف الماء ولا يشترط أن يكون العطل ناتجًا عن تلف الطلمبة نفسها، لذلك من الأفضل فحص الأسباب المحتملة بالتدريج بدلًا من تغيير أحد المكونات مباشرة.
انسداد فلتر الصرف
يعتبر فلتر الصرف من أكثر الأجزاء التي تتجمع فيها الشوائب مع مرور الوقت فقد تصل إليه عملات معدنية صغيرة أو أزرار أو قطع قماش أو خيوط أو وبر الملابس، مما يؤدي إلى تقليل تدفق المياه.
يمكن تنظيف الفلتر بعد فصل الغسالة عن الكهرباء، مع تجهيز وعاء أو قطعة قماش لاحتواء المياه المتبقية، وإذا لم يكن المستخدم يعرف طريقة الوصول إلى الفلتر في موديله، فمن الأفضل الرجوع إلى دليل التشغيل أو الاستعانة بفني.
انسداد خرطوم الصرف
خرطوم الصرف مسؤول عن نقل المياه من الغسالة إلى فتحة الصرف، وقد يتعرض للانثناء أو الانسداد بسبب تراكم الرواسب داخله.
إذا كان الخرطوم ملتويًا بشدة، فقد يقل تدفق المياه، أما إذا كان مسدودًا فقد تتوقف عملية التصريف بالكامل، لذلك عند ملاحظة أن غسالة اريستون لا تصرف المياه، يجب التأكد من أن الخرطوم غير مضغوط خلف الغسالة وأن مساره يسمح بمرور المياه بصورة طبيعية.
وجود جسم غريب في مسار التصريف
في بعض الحالات، يصل جسم صغير إلى منطقة الصرف ويمنع حركة المياه، وقد يكون الجسم الغريب عالقًا بالقرب من الفلتر أو مدخل طلمبة الصرف ويزداد احتمال حدوث ذلك إذا كانت الملابس تحتوي على أشياء صغيرة داخل الجيوب قبل وضعها في الغسالة.
انسداد فتحة الصرف الخارجية
قد تكون الغسالة نفسها سليمة، بينما توجد مشكلة في فتحة الصرف التي يتصل بها الخرطوم، فإذا كانت الفتحة الخارجية مسدودة أو المياه لا تجد طريقًا للخروج، فقد تبدو المشكلة وكأن غسالة اريستون لا تصرف المياه رغم أن نظام التصريف الداخلي يعمل.
عطل في طلمبة الصرف
إذا تم تنظيف الفلتر والتأكد من الخرطوم وعدم وجود انسداد واضح، فقد تكون المشكلة مرتبطة بطلمبة الصرف فتعتبر الطلمبة هي المسؤولة عن دفع المياه خارج حوض الغسالة، ولذلك فإن ضعفها أو توقفها قد يؤدي إلى بقاء المياه داخل الجهاز.
مشكلة كهربائية
قد يكون عدم التصريف ناتجًا عن خلل في وصول الكهرباء إلى طلمبة الصرف أو مشكلة في أحد مكونات التحكم المسؤولة عن تشغيلها.
وهذه الحالة تحتاج عادةً إلى فحص باستخدام أدوات مناسبة، ولا ينصح بمحاولة اختبار الدوائر الكهربائية الداخلية دون خبرة.
مشكلة طلمبة صرف غسالة اريستون
يمكن الاشتباه في طلمبة الصرف بعد التأكد من سلامة الفلتر وعند حدوث عطل بها، قد تظهر مشكلةغسالة اريستون لا تصرف الماء حتى إذا كان خرطوم الصرف خاليًا من الانسداد.
وقد تظهر مشكلة الطلمبة بعدة صور، منها صدور صوت طنين أثناء محاولة تصريف المياه، أو صدور صوت غير معتاد، أو عدم صدور أي صوت عند بدء مرحلة الصرف.
وفي بعض الحالات لا تكون الطلمبة تالفة بالكامل، وإنما يوجد جسم غريب يؤثر في حركة الجزء الداخلي منها، ولهذا فإن تغيير الطلمبة مباشرة دون تشخيص قد لا يكون الحل الصحيح.
كما يمكن أن تتأثر الطلمبة بالاستخدام لفترات طويلة أو تراكم الشوائب في مسار المياه. لذلك يحتاج تحديد حالتها إلى فحص مناسب للتأكد مما إذا كانت تحتاج إلى تنظيف أو إصلاح أو استبدال.
ماذا تفعل عند عدم تصريف غسالة اريستون للمياه؟
إذا وجدت أن غسالة اريستون لا تصرف الماء يمكن التعامل مع المشكلة بصورة تدريجية:
- اِفصل الغسالة عن مصدر الكهرباء قبل إجراء أي فحص.
- لا تحاول فتح الباب بالقوة إذا كان الحوض ممتلئًا بالمياه
- افحص خرطوم الصرف وتأكد من عدم وجود التواء أو ضغط عليه.
- افحص فلتر التصريف ونظفه إذا كان الوصول إليه آمنًا ومسموحًا به في دليل الموديل.
- تحقق من عدم وجود جسم غريب يمنع خروج المياه.
- تأكد من أن فتحة الصرف الخارجية نفسها غير مسدودة.
- إذا استمرت المشكلة، يجب فحص طلمبة الصرف والتوصيلات والمكونات المرتبطة بها بواسطة فني متخصص.
هل يمكن تشغيل الغسالة مع وجود المياه بداخلها؟
يفضل عدم الاستمرار في تشغيل الغسالة بصورة طبيعية إذا كانت المياه لا تخرج من الحوض، فالغسالة مصممة للانتقال بين مراحل البرنامج وفق ترتيب محدد، وعندما تفشل عملية التصريف قد تتوقف عند مرحلة معينة أو لا تبدأ مرحلة العصر.
كما أن تكرار تشغيل الجهاز دون معرفة سبب المشكلة قد يجعل اكتشاف العطل أكثر صعوبة، وإذا كان هناك صوت غير طبيعي أو رائحة احتراق أو تسريب للمياه، فيجب فصل الكهرباء عن الجهاز وعدم استخدامه إلى أن يتم فحصه.
متى تحتاج إلى فني صيانة غسالات اريستون؟
إذا استمرت مشكلة عدم تصريف المياه بعد تنظيف الفلتر وفحص خرطوم الصرف والتأكد من عدم وجود انسداد واضح، فقد تحتاج الغسالة إلى فحص فني للتأكد من حالة طلمبة الصرف والتوصيلات والمكونات المرتبطة بها. كما يفضل الاستعانة بفني عند ظهور صوت غير طبيعي أو تسريب مياه أو توقف الغسالة بشكل متكرر أثناء مرحلة الصرف ويمكنك التواصل من خلال مركز صيانة غسالات اريستون خلال الرقم التالي:01211114528
الأسئلة الشائعة عن عدم صرف مياه الغسالة
لماذا غسالة اريستون تقف عند مرحلة الصرف؟
ولحل مشكلة غسالة اريستون لا تصرف الماء ربما تعمل غسالة اريستون بشكل طبيعي وقت مرحلة الصرف بسبب عدم خروج المياه من الحوض وهذا الأمر يرتبط غالبا بانسداد في مسار التصريف او في عطل في طلمبة الصرف.
لماذا لا تصرف غسالة اريستون المياه بعد انتهاء البرنامج؟
ربما يكون سبب أن غسالة اريستون لا تصرف الماء هو انسداد فلتر الصرف او وجود مشكلة في طلمبة الصرف وتساعد لإخراج المياه من الحوض.
هل انسداد فلتر الغسالة يمنع تصريف المياه؟
نعم، يعتبر تراكم الأجسام او الأوساخ في الفلتر يعمل لمنع مرور المياه ويعمل لبقائها في الغسالة.
لماذا تقف غسالة اريستون قبل العصر؟
لان الغسالة لا تقوم بمرحلة العصر إلا بعد التأكيد من خروج المياه ولهذا السبب ربما تتوقف عند وجود مشكلة في التصريف.
هل يمكن حل مشكلة عدم تصريف المياه بتنظيف الفلتر فقط؟
وفي عدة حالات بالفعل يمكن حل مشكلة عدم التصريف ان كان هناك تراكم شوائب في الفلتر نفسه وحين تستمر المشكلة قد تشير لسبب أخر ربما يحتاج لفحص.
